Revocación

Derecho de cancelación - Consumidores

Dispone de un plazo de catorce días para ejecutar su derecho de cancelación del contrato de compra, sin obligación de indicar las causas de la misma. El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted u otra persona nombrada por usted, (distinta al transportista) haya recibido la mercancía. Para ejercer su derecho de cancelación, deberá informarnos (Información de contacto: Swiss Fittings AG (S.A.), Bahnhofstr.: 19, 9100 Herisau (Suiza), email: info@swiss-fittings.com, Teléfono:+49 69 90556783 de manera inequívoca (por ejemplo, mediante una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de cancelación. Para ello, podrá utilizar el modelo del formulario de deistimiento , aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, es necesario que nos informe sobre la ejecución del derecho de revocación antes de que dicho plazo finalice.

Derecho de cancelación - Empresarios

Los empresarios no tienen derecho de cancelación.

Efectos de la cancelación

Si ejerce su derecho al desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluyendo los costes de envío (a excepción de los gastos adicionales, en caso de que haya seleccionado un método de envío diferente a nuestro envío estándar más económico), de manera inmediata y en un plazo máximo de catorce días a partir del día de recepción de la declaración de desistimiento del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que haya utilizado usted para su transacción original , a no ser que hayamos acordado con usted expresamente algo diferente; en ningún caso se le cobrará una tasa por dicha devolución. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya demostrado el envío de dicha mercancía (lo que ocurra primero).

En cualquier caso, deberá haber devuelto o entregado la mercancía, como máximo, dentro de los catorce días después de haber notificado la revocación de este contrato. El plazo se cumple si usted envía la mercancía antes de que transcurra dicho plazo. Usted deberá asumir el coste de los gastos de envío de la devolución de la mercancía. Sólo deberá pagar por la pérdida de valor de las mercancías en caso de que dicha pérdida se derive de una mala utilización por su parte para la comprobación de las características, propiedades y funcionamiento de las mercancías.

El material de barra (de 1 a 6 metros) y los productos a medida quedan excluidos de la política de devoluciones.

Modelo del formulario de revocación

Si desea aplicar su derecho de devolución, podrá rellenar este formulario y enviárnoslo de vuelta.

– a la siguiente dirección: Swiss Fittings AG (S.A.), Bahnhofstr.: 19, 9100 Herisau (Suiza), email: info@swiss-fittings.com :

– Por la presente revoco/revocamos (*) el contrato celebrado por mí / nuestra (*) parte sobre la compra de las siguientes mercancías (*) / la prestación de los siguientes servicios (*)

– Pedidas el (*) / recibidas el (*)

– Nombre / cliente(s)

– Dirección del / de los cliente(s)

– Firma / cliente(s) (sólo para mensaje en papel)

– Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.